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东风本田XR-V发动机机油无故增多有汽油味

  • 投诉编号:【253402】
  • 投诉时间: 2018-02-13 10:26
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田XR-V
  • 投诉车型: 2015款 1.5L LXi CVT经典版

投诉内容

车是在长春嘉旭4S店买的,后转到吉林市,又上的吉林市牌照,现在车也在吉林市使用,看到CRV大规模爆发机油门事件,说XRV1.5自吸也有相同问题,所以今天特看了一下,果然机油增加了,虽然超过机油尺上限大约1厘米左右,但实际机油增加可不止1厘米,因为在吉林市4S店正常保养时候,机油加注后是在机油尺橘黄色塑料的中间位置,而不是上限位置,现在超过上限还多一点,这说明机油增加2-3厘米,或者叫专业的词是机油被稀释了,而且汽油味很大,明显的是汽油混进去机油里了,而且最近这一阶段油耗也高了2L/百公里左右,虽然是冬天,也换了雪地胎增加阻力,但是我这车是2016年9月买的,意思是2017年冬天油耗也没过8个,而在2017年春夏秋3季油耗都在7个左右,而到了2018年冬天,现在油耗都在9.5,甚至10.3了,我是每个礼拜加一次油,每次加油大约20-30升,每次都把里程清零计算油耗,本田你看这个情况怎么办???如果要去4S店检测,那要在吉林市内的4S店检测,因为车在吉林市常用,并上的吉林市牌照。

投诉回复

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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