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东风本田CR-V发动机机油增多并出现乳化

  • 投诉编号:【253390】
  • 投诉时间: 2018-02-13 09:38
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田CR-V
  • 投诉车型: 2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版

投诉内容

车辆使用过程中出现有发动机油异常增多、乳化现象。厂家发声明承认部分本田1.5T发动机存在此问题,并于2018年2月12日发布调查报告和解决方案。本田在报告中所举的测试结果纯属单方判断,毫无说服力,且前后矛盾。做为车主对本田的此次解决方案非常不满,无法接受。希望国家及相关职能部门能介入调查,督促本田正确彻底解决发动机存在的质量问题和安全隐患,还我们消费者以公道。

投诉回复

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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