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别克英朗发动机异响要求尽快解决

  • 投诉编号:【253285】
  • 投诉时间: 2018-02-12 17:30
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2018款 18T 自动 精英型

投诉内容

新车买来一月多,行驶800多公里,怠速时坐在驾驶室内,明显听见发动机"哒哒哒"的声音,特别烦人,在1500转时异响频率增加,且车身有抖动感,去4S店师傅看,说是3缸车,电磁阀间隙大,就是这声音,把我快气死了。老百姓挣钱不容易,花了十几万,难道买回来一辆拖拉机不行,人家别的国产车跑了10几万公里的,也没有这种异响,现在我要问,1.既然是车本身3缸发动机缺陷,没有调教好,为什么拿出来在市场上销售?2.要求维修消除发动机异响,如果修不好,强烈要求召回或者换车,请车质网从维护消费者利益出发,反馈给厂家,尽快妥善处理。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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