长安福特福克斯固特异轮胎开裂严重
- 投诉编号:【253018】
- 投诉时间: 2018-02-11 14:27
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 风尚型 智行版 三厢
投诉内容
车子才购买4个月出现轮胎开裂现象,向4s申请为质量问题,申请换轮胎,4s态度消极,说以上报厂家为由,以此推脱,后来通知我们,厂家认定为不是质量问题,但是根据裂口位置不可能为人为后期操作,裂口位置接近钢圈,对我们日常驾驶有十分严重的安全隐患。所以向国家质检系统提出对4s的投诉,一是4s工作人员的态度消极,二是车轮胎的质量问题,敬请允准受理。
投诉回复
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。