长安CS55发动机异响 换挡机构震动
- 投诉编号:【252953】
- 投诉时间: 2018-02-11 11:27
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS55
- 投诉车型: 2017款 1.5T 手动 炫动型
投诉内容
河南汽车销售服务有限公司提前催促首保,去首保又无人接待,问题不解决,敷衍了事!发动机怠速哒哒响,六挡挡把震动严重,更换挡杆拉线后,无法解决问题,而且还导致点烟器下方的储物架无法恢复原状,安装不到位,更换零件不给维修单子,说要反馈给厂家,去了另一家售后河南德润众业店,向其说明来意后,直接拒绝维修,说之前在哪修的还去那一家,我们不修,向长安客服投诉,说二十四小时给答复,都三四天过去了,没音信了!
投诉回复
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.