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别克君威前轮固特异轮胎两个严重起皮

  • 投诉编号:【252944】
  • 投诉时间: 2018-02-11 10:44
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君威
  • 投诉车型: 2012款 2.0 自动 舒适版

投诉内容

车子行驶2万多公里就出现轮胎起皮的现象,平常就市区开接送孩子用,路况都比较好!到现在3万五千公里左右起皮特严重,影响交通安全,完全不敢上高速!找4s店索赔她们拍了照片说等通知,一直等了十几天没反应,我打了轮胎厂家问了说轮胎审核已经通过,可以置换!一条轮胎补248,这我也认了!但4s店迟迟没有订货,曾多次打电话向4s点催促,厂家电话也打了,一直无果!难道上海通用就是这样对待自己的客户吗!遇到问题不及时处理,谁还敢买你家车用!

投诉回复

固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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