上汽大众Polo油封损坏半轴漏油严重

投诉内容

本人于2016年一月购买一台上海大众1.4手动Polo车，在行驶到5万公里左右发现发动机机舱有大面积油污，在坐保养时工作人员跟我说没事，因为本人不懂汽车，也就信了，直到2017年10月中旬到店检测才说是半轴油封漏油，而且是大面积漏油，已导致发动机仓油污淤泥很严重，于是说油封要等一个礼拜调货，于是等了一个礼拜多，到店給换了油封，而此次的维修工作人员并没有记录在我的车辆保养登记里，没有如电脑，但今天车辆行驶不到六个月半轴油封又开始漏油，4S店的处理态度非常不好，说是在电脑里查不到我上次换油封的记录，这个也过了值班期，所以不受理，而且换的费用一个几十块钱的油封价格要700，我觉得4S店一开始就存在欺瞒消费者，没有如实告知消费者，问题的最终严重性，是为了保存自己的名誉而去损害顾客的利益。