东风日产天籁正副驾驶座椅锈蚀影响使用
- 投诉编号:【252597】
- 投诉时间: 2018-02-09 16:00
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2016款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
去徐州沪彭4s店检查,回答问题正常,不予解决,给东风日产官方售后服务打两次电话说明情况,都给的回答等待客服回电解决,到现在不了了之。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。