上汽荣威360厂家不提供机动车登记证书

投诉内容

本人车辆于2018年一月五号两年无息贷款已还清，多次沟通上汽财务要求寄回本人车辆大本至当地4S店，前期沟通回复我三周可以寄回，中期我打电话沟通为何还没有收到，回复我一个月才能寄出，最后一次沟通，被告知2018年二月六号已寄出，给了EMS单号，尼玛，物流单号既然什么信息都没有，打电话给EMS也是无法查到信息，对于这样子售后还有什么说的。