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别克君越电瓶故障导致无法正常使用

  • 投诉编号:【252091】
  • 投诉时间: 2018-02-07 15:53
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君越
  • 投诉车型: 2016款 20T 双离合 精英型

投诉内容

车辆每天都在行使,2018年1月26日晚上突然发动不了,1月31日再次发动不了,经搭电启动去4S店检测,告知是因为电瓶上一个部件没拧紧,已解决问题。2018年2月6日晚上再次发动不起来,2月7日中午12点求助保险公司救援搭电,然后马上再次去4S店检测,告知电瓶需充电。当天下午14点48分4S店工作人员告知我电瓶坏了无法充电需要更换电瓶。才一年出头的电瓶就不能用了,什么原因造成的也不知道,难道我每年更换一个电瓶?这君越的电瓶质量也太差了吧,我原来的车开三四年电瓶都没问题。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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