奇瑞A3行驶中发动机仓异响多次维修未解决

投诉内容

本人于2014年购买一台奇瑞公司生产的A3车型（整车质保4年或10万公里），至2018年2月7日为在保修期内，至今行驶39000公里。于2016年6月发现车辆行驶过程中，存在响声（大概是哗啦啦的声音），于深圳当地4S检查，说叫开一段时间再看。因为工作家里事物比较忙，后因行驶过程声音实在太大，又于2017年7月左右去深圳某4S去处理，告知需换变速箱齿轮。一个礼拜后拿到车，行驶过程中的响声未改善，后又更换排气软连接等均没效果。因老家有事，开着带有故障的车回家中处理，返深已到了11月份。再于11月3号去深圳某4S去处理行驶过程中响声问题，告知需要更换离合三件套（因离合三件套是易损件，需自费），我说我车才3万多公里，怎么会烧离合，4S说不会开车的3分钟就把离合烧掉（意思指我不会开车），当时就自费1460元更换离合三件套。拿到车后行驶3天后，之前的响声仍然存在，并且有增大的趋势。再去4S处理，4S说我可能把离合烧了，非常不情愿的给我换离合三件套，并说如果三件套烧掉还是要我自费。后面拆开三件套是好的，然后4S称又给我换了一套离合三件套，然后我拿到车，响声是没有改善的。后于2017年11月13日再次去4S维修，告知说要按奇瑞厂家指导维修，先后更换了发动机链条，再次更换离合三件套，未改善。到了2017年11月27日，4S打电话告知还在等厂家商量方案，叫我先把车开回去用。时间到了2018年1月15号，一直没见4S联系继续修车，于是我打电话给4S店，告知厂家还没出方案，还要等。好吧，继续等~~~~。到了2018年1月23日，感觉这一个月都快过去了，就又打电话给4S,4S说可以过去了（感情厂家出来方案还得我们打电话去，不会主动打电话给我们）。这些我想没关系，只要把问题解决。到了4S说要拆变速箱，我说之前变速箱拆过一次，4S说要按厂家指导维修。那就拆吧，拆开说要换轴承，需要订货。到货需要2018年2月3号。到了2018年2月3日，我就打奇瑞客服400，我说如果换了轴承解决不了问题，而我们6号就要放假了该怎么处理，400“说未知的问题，他们无法回答，请耐心等待”。到了2018年2月5号中午去拿车，试了下根本没有解决。然后继续打400,400说已经把问题记录，反馈给公司~，一直打400从2月5号到2月7号，不下30个电话，400一直说记录问题，反馈公司。期间奇瑞公司没有一个电话打过来说处理方案~而之前修车的一个多月全部是自己滴滴上下班，所以奇瑞400就是摆设~，买奇瑞车需谨慎~来问题不会给你解决的。