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别克威朗车身尾部出现两处漆面开裂

  • 投诉编号:【251684】
  • 投诉时间: 2018-02-06 10:47
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 威朗
  • 投诉车型: 2016款 15S 自动 领先型 轿跑

投诉内容

车购买还不到一年,车尾部侧面车漆出现开裂,到4S店去咨询,4S店服务人员态度尚可,但不承认车有问题,推脱说碰撞所致,但车漆开裂明显是自然开裂的痕迹,这种情况该怎么处理。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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