进口奔驰S级发动机异响拉缸影响使用
- 投诉编号:【250999】
- 投诉时间: 2018-02-04 09:37
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰S级
- 投诉车型: 2010款 S400 3.5 AT HYBRID
投诉内容
奔驰S400发动机噪声非常大,去4S店检查发现发动机缸壁拉伤严重需要更换发动机总成。车子我按时在4S店维修保养。车子才行驶10万公里不到,发动机就拉缸需要更换,比一些低端车还不如。而且我在网上查询后发现,S400混动车型出现这个问题的很多,这说明这款车设计的时候就有问题。奔驰作为高端品牌就该为消费者负责为我们免费更换发动机解决自己的问题。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:感谢贵网站提供的信息。据悉,已与客户就解决方案达成共识,后续将及时跟进解决。