广汽丰田致炫变速箱脱挡异响影响使用

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我的是1.5魅动致炫，新车时候没有发现，2017年4月份发现缓慢起步到20码，转速回落到1100左右，稳住油门就会一直有呼噜声（现在怀疑为到20码变速箱升档，然后高档低转速脱档），当时声音比较小就没太在意，2017年夏天声音就慢慢变大，去4S问了下告诉我正常让我正常开。2018年1月份打广丰电话反应了下，购车店联系我去检查，技术主管告诉我，这个问题他们知道，已经汇报厂家，但是并没有办法解决，广丰的态度也是很消极，车友有换张紧轮皮带的，过2天又响了，治标不治本，我这个4S店压根就是告诉我，没办法解决，你改变你自己驾驶习惯，20码以后就轰油门错过这个点，或者低速切M档，我一个自动挡切M档开意义何在？而且我在市区拥堵路段不能猛起步吧！这个明显就是设计缺陷，消极态度让我改变了对丰田品质的看法，难道就这么坐视不理吗。现在应该很多人反映这个问题吧，希望你们给一个妥善的答复，尽快帮我们解决。毕竟这个声音慢慢变大，我们很担心，万一哪天变速箱轴承或者变速箱损坏脱保了，我们万千车主应该怎么办？