长安福特福克斯BCM模块烧毁车辆无法启动
- 投诉编号:【250600】
- 投诉时间: 2018-02-02 18:16
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适型 两厢
投诉内容
13年12月购买福特福克斯到目前4年止,更换了2次双离合,1次双离合控制模块,双离合的问题我也就认了,抖就抖好歹能开走,就在今天出现了车辆行驶中靠边停车,转速不够好像要熄火了,然后靠边找位置熄火后无法启动,全车断电的情况,车子拖到4S店后,检测说是BCM模块烧毁,原因是雨刷器水泵工作时会导致雨刮水漏水沿着线路流到BCM模块里,导致短路烧毁,4S报价,更换BCM主板,全车线束,雨刷水泵,总价9000多元,我车子卖了才多少钱,我想请问福特的设计师,雨刷器里的玻璃水怎么会跑到BCM线路板里去?这完全就是设计的缺陷,重大的隐患,我查阅网络,各种贴吧和我同样的情况很多,咨询福特客服电话咨询有没有类似的案例及应对政策回答没有,只能找平台来反映,抵制无良福特让客户为了他们设计缺陷买单,我会维权下去,投诉下去,让更多的人知道。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理。