上汽名爵3儿童锁失效 存在安全隐患
- 投诉编号：【250465】
- 投诉时间： 2018-02-02 11:52
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 名爵3
- 投诉车型： 2011款 1.3 手动 舒适版
投诉内容
本人的二孩只有1岁零4个月，生性好动，坐车喜欢拉车门把手、按车窗升降按钮，因此，本人将左右后门的儿童安全锁都做了锁定设置。2018年2月1日，带孩子超市购物后回家途中，左后门突然被孩子拉开，好在孩子是固定在安全座椅中，没有发生意外！望厂家对门锁进行安全检查，防止此类情况再次发生！
投诉回复
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
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