北京现代索纳塔八高速行驶时方向盘卡滞
- 投诉编号:【250027】
- 投诉时间: 2018-02-01 09:00
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 索纳塔
- 投诉车型: 2011款 2.0 DLX尊贵版
投诉内容
方向盘卡滞,高速时严重,已于2015年11月份索赔更换方向管柱总成,更换后故障排除,2017年11月份又出现相同故障,但车辆已出保修期,要求对更换部件延保。该故障为设计缺陷,会导致行车安全问题,厂家应该本着负责任的态度,给出解决方案。强烈要求厂家召回
投诉回复
北京现代厂家回复:客户已到特约店检查。车辆已过保修期,建议客户尽快检修车辆。