长安铃木维特拉发动机漏防冻液要求厂家解决
- 投诉编号:【249864】
- 投诉时间: 2018-01-31 16:12
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 维特拉
- 投诉车型: 2016款 1.4T 自动 两驱 豪华型
投诉内容
发动机缸体有沙眼侵漏防冻液,缸体侵漏属于铸造过程原因,属于不良品。用户在使用后发现,4S店走3包法(包修的原则)车主因为换缸盖需要拆发动机而不满(1年不到就要拆发动机,修后卖车不保值)故投诉
投诉回复
长安铃木厂家回复:用户车辆出现的故障,服务站依据三包法相应规定制定的维修方案,可以保证维修质量,请用户尽快到店处理。