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哈弗H5正常使用正新轮胎开裂严重

  • 投诉编号:【249245】
  • 投诉时间: 2018-01-29 23:18
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H5经典
  • 投诉车型: 2018款 2.0T 手动 四驱 尊贵型 经典版 柴油

投诉内容

车开了2400多点朋友过来看车,发现右后轮胎有裂纹并检查了所以轮胎情况无问题,直接联系4S店去检查当时承诺给换一条,并给检测了其他轮胎,发现右前轮也有裂纹,出于安全考虑致电哈弗400电话中心,要求换掉车上的5条轮胎结果事,4s店告知不给换承诺的轮胎致电400电话中心多次询问,解决方案咬死说自己认为要自费,跟长城公司400电话中心要求个承诺自己找第3方鉴定产品质量问题,要求长城公司承担所有损失并退车不敢给于答复,轮胎开裂轻了漏气重了,车毁人亡长城公司无视消费者生命安全,使用有问题轮胎要求赔偿损失,更换车上所有轮胎。我想知道你们鉴定标准是什么如果找第三方鉴定机构鉴定结果是质量问题你们可以给退车吗割裂刮伤的伤口是什么样子的你们心中比我们有数欺骗消费者忽悠消费者是什么情况你们知道的你们可以说出你们信任的第三方鉴定机构去鉴定你们藐视消费者的生命安全拿消费者的生命儿戏你们的良心何在不要做没良心的企业你们的良心哪里去了消费者是你们的衣食父母不是你们欺骗蒙蔽的对象中国缺少的是良心的企业支持民族品牌是国民的自觉跟爱国情结你告诉我割伤跟开裂的的区别在哪里你的鉴定报告是怎么得出来的钱是用良心赚的没良心的钱你们如果这样赚滚出中国市场鉴定报告人我怀疑你的人品跟办事的品质你告诉我划伤轮胎的痕迹人为划伤的痕迹什么什么样子最起码你给个图片样品而不是忽悠消费者你敢保证鉴定结果跟你说出来的第三方鉴定结果一样我可以公开道歉包赔你们损失你敢保证第三方鉴定结果是轮胎原因退车包赔我的损失奉陪到底实在不行每年的12351见我就不明白划伤认为割伤就是傻瓜也能看出来你们一个企业牵扯民众生命安全的企业无视藐视无数民众的生命安全拿民众生命当儿戏还是知名品牌你们的良心何在对得起一直关心爱着你们中华儿女不要伤害关注爱护你的每个人

投诉回复

哈弗厂家回复:经鉴定轮胎为外力造成损坏,并非产品质量问题造成,需客户自费。

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