哈弗H2s倒车时车内异响严重4S店未解决
- 投诉编号：【248518】
- 投诉时间： 2018-01-28 01:55
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗H2s
- 投诉车型： 2017款 1.5T 自动 精英型 红标
投诉内容
10月份购车，11月份倒车开始出现异响，打售后电话去4s店检查维修，说没问题，第二天倒车更严重，就跟铁和铁摩擦，声音大的不行。就跟要断一样，感觉是不是做次首保就好了，正好4700公里左右，做完以后还是有异响，4s店解释正常，是不是所有的车倒车都跟拖拉机一样？是不是所有车型一样？有时候一倒车回头率真是百分之百，声音响的吓人，跑上一段时间声音小了，第二天又是一样，希望给予处理！
投诉回复
哈弗厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
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