长安福特蒙迪欧方向盘不正 行驶跑偏
- 投诉编号:【247909】
- 投诉时间: 2018-01-26 11:24
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2017款 EcoBoost 180 自动 豪华型
投诉内容
车辆轻微事故送修后,导致更多的问题出现,方向左右力度不一样,跑偏,方向回正也是单边不能完全回正另一边能够完全回正,后期经销商不予解决态度恶略。
投诉回复
长安福特厂家回复:已告知最终检查处理意见:针对于车辆方向盘的问题,店内已经跟客户进行了现场的试车,同时也将客户的车辆情况反馈给了厂家工程师进行了确认,目前确认是属于正常的情况,并没有任何的故障情况,建议客户后续使用观察。客户其他诉求无法满足