奇瑞瑞虎5x新车玛吉斯轮胎严重鼓包
- 投诉编号:【247872】
- 投诉时间: 2018-01-26 10:19
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎5x
- 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 豪华型
投诉内容
去四儿子店检查,第一天说网络连接不上,无法给厂里打报告,就让我把车开回去(他们居然敢让我开车回去,不怕路上爆胎,还是前胎),第二天,卸胎,给厂家传照片,厂家要明天处理,又帮我装上轮胎,让我开回去。。。(10几公里,他们完全没有想过路上会不会出现爆胎情况,有没有想过车主的心理感受)!第三天说我是过减速带,坑洼造成的,不予免费更换,才20天!我真的不敢想象这车胎质量有多差!!!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司中山中天4S店反馈:已及时联系客户处理。我司会继续做好跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“