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比亚迪速锐A柱异响变速箱打齿左前车门漏风

  • 投诉编号:【247695】
  • 投诉时间: 2018-01-25 17:10
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 速锐
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 精英型

投诉内容

1,右前A柱颠簸路异响,实际与他们车间主管试车存在异响问题,但是没有明确维修方法,说异响来源与机舱,并不是驾驶室内仪表台处。调整前机盖缓冲块试车还是存在,从店内完成维修我把右前A柱盖板取下在试车没有声音了,修车30来年了连饰板响都解决不了,技术要多差劲有多差劲。2挡打齿,告诉我说这国产变速箱就这么设计的,敢不上合资车的变速箱,1挡起步,堵车摘挡后车往前溜车在挂挡打齿告诉我正常,前段时间在天津比亚迪试乘试驾车,根本就没这响声,且这么挂挡怎么顺畅,我这车从买车到现在关于变速箱挂挡困难,打齿和离合器分离结合哐啷噪音一直拖到现在还没解决,(上一个投诉服务经理打我电话要求我撤销投诉,否则不予检查,试问车上问题我在车质网投诉是我的权利,你对我进行威胁或者恐吓这不应该吧)。3左前门漏风。买车发现此问题,为此我自己做了多方面面措施,前轮叶子板内打泡沫。前门门框安装胶条,脚下出风口加装风道。上述三个检查项目都一国产车时间状况为理由被告知是正常的。等待时间过长,有多余工位喝人员就是要求得等和排队。问技术经理我这车你店里修不了吧?明确回复:我们修不了,你找别的店吧。。另外需补充上次投诉刹车踩不住问题。我没时间去店内检查,自己打磨前后全部刹车片表面,到现在问题没有出现(上次说试车试车试不出来没法维修。我要求打磨刹车片说厂家没此工序或者是要求,拒绝维修。这是对生命的藐视和不负责任)。夏天后备箱漏水1我没往厂家投诉,2店内协商解决后续问题,你们体术给予补偿,本次做保养反悔了(6月23日当天达成协议是此车4公里之内所有保养工时费喝材料费均由店内承担。说只是承诺送基础保养费用我可有录音的,不怕事闹大,就怕闹大了你们下不了台,最后可就变成欺诈了).

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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