北京现代ix25长时间停放后发动机启动延迟

投诉内容

车是在2014年11月份购买的，半年后，出现一次启动延迟，只能听见发动机一直在突突突突突，但不启动，要等到10多秒，发动机启动了，这个时候观察中控仪表，发现没有高怠速，车辆代数不到1000（正常启动车都会有瞬间高代数）。当时没有在意，以为是自我操作不当造成。但在随后的用车当中，这个情况经常出现，而且没有任何规律，不分车凉车热，更不分春夏秋冬，任何时候都会出现。最容易出现的时候，是在车第一次行驶N公里后，车辆停放2到4个小时，在次启动车辆的时候，极其容易出现这个问题。到2018年1月2号的下午，车辆在次出现启动延迟，而且这次车辆发动机启动后瞬间自动灭车，在次启动一切正常，一直到2018年1月24号的上午，在次出现启动延迟。在2017年9月份做常规保养的时候，恰巧在4S店出现一次启动延迟，被维修师傅碰到，而后为车辆更换节气门，在观察观察，但很明显，换完节气门，问题依然存在。在这个期间，本人也联系过北京现代售后服务，都是把问题反馈给4S店，但4S店给的答复就是，厂家没有解决方案，车辆问题属于偶发，4S店也没有解决方案，就一句话，在观察看看，在等等。为了保障我们的行车安全，也为了保护我们消费者应有的利益，希望北京现代公司能尽快给出解决问题的方法和方案。