斯柯达速派刹车仪表盘发动机异响 仪表进灰
- 投诉编号:【247584】
- 投诉时间: 2018-01-25 12:37
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2013款 1.8TSI 自动 雅仕版
投诉内容
新车刚买回来一个月左右刹车严重异响至今,主要存在于低速蠕动及停车和起步的期间,就像铁器摩擦的声音,新车一年左右时仪表盘进了很多灰尘且仪表板附近塑料异响严重,尤其在点火启动时和过坑洼路面时仪表盘塑料松动摩擦的声音很明显,车子行驶两年半之后车子启动提速时伴随着松油门的时候底盘又或者发动机舱有明显“哒哒哒”的声音!
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。