东风雷诺科雷嘉发动机动力消失变速箱跳挡
- 投诉编号:【247501】
- 投诉时间: 2018-01-25 09:53
- 投诉品牌: 东风雷诺
- 投诉车系: 科雷嘉
- 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 两驱 领先版
投诉内容
雨雪、泥泞、湿滑路面esp随意介入切断动力导致汽车趴窝。手动模式莫名由M1挡跳到M7挡,车没动力,不能起步。没有esp开关,不能脱困,esp设计缺陷!科雷嘉没有ESP关闭按钮,在冬季一旦车在雪地启车或在有雪的上坡路段打滑,ESP强行介入,车辆失去动力无法前行,切换手动模式也没有用处,存在严重的安全隐患。在同平台车辆奇俊和逍客都有ESP关闭按钮,科雷嘉的这个问题属于设计缺陷,应给车主提供解决方案。
投诉回复
东风雷诺厂家回复:您好,我们目前正在对车辆的ESP功能进行优化,预计春节前向市场发布。您所反馈的问题,稍后专营店会与您联系,谢谢!