别克英朗变速箱无法挂挡存在严重质量问题

投诉内容

私家车，基本城区上下班代步使用，严格按保养周期4S店保养，质保期内，使用1年7个月公里数13802公里出现问题。症状：自动挡档位卡死，推到P档位置显示R档位无法启动。现已拖到4S店检修。投诉内容：购车时间短才行驶1.3万多公里不应当出这种毛病，属于严重的质量问题。