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东风本田杰德机油增多且伴有汽油味

  • 投诉编号:【247223】
  • 投诉时间: 2018-01-24 14:54
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 杰德
  • 投诉车型: 2017款 210TURBO CVT 风尚版 5座

投诉内容

2018年初,本田机油门被媒体曝光,我马上就测试了一下自己的车,因为我的车也是在2017年买的新款1.5t地球梦发动机,推销人员还说省油,我还特意选的这款机器,在车正常行驶后停车等了五分钟左右,然后检查机油尺,机油已经超过上线两厘米左右,已经到达油尺铁的地方,随后在一月二十三日,我到了东风本田兴路安店,检修后告诉我确实高了,我等了三个小时,只是给我抽机油告诉我没问题,回家再观察,询问为什么机油升高也没有解释原因,只是说没有接到总部的消息,我边上十多台crv和我一样的情况,全部给换的机油和机滤,为什么同一个发动机,同样的原因,我的车就只是抽机油,而别的车就给换机油,我无法理解,只是因为没有人闹或者我的这款车市场保有量低就这样对待我们车主吗?我在我们杰德群中,不少车友去4s和我一个情况都是换机油机滤,为什么不同地方不同对待呢?要求有关部门给我一个合理的解释或者满意的答复,谢谢。

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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