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雪佛兰科鲁兹发动机爆震敲缸现象严重

  • 投诉编号:【247181】
  • 投诉时间: 2018-01-24 13:48
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 先锋天窗版

投诉内容

在4S二保后没多久,在10000多公里的时候出现发动机爆震敲缸异响,开始时是在急加速和上坡过程中声音明显,现在平路上偶尔也会听到。出现问题后第一时间去4S检测,结果4S说是油品问题(本人一直在正规5星级中国石化加92号汽油)。按照4S的说法,换了2箱中石化95汽油,问题依旧。作为一辆没开满1年的新车,出现这种问题实属不该,要求厂家解决此问题或者延长发动机保修期。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。

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