雪佛兰科鲁兹方向盘锁死影响行驶安全
- 投诉编号:【247109】
- 投诉时间: 2018-01-24 10:26
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2013款 1.8L SE 自动
投诉内容
我于2013年12月底在4S店购买一辆雪佛兰科鲁兹1.8SEAT自动挡车,在2016年出现一次方向盘锁死的情况,歇火后又重启恢复正常。中间一段时间总感觉方向变硬,没以前那么灵活了,向江苏4S店反映过此事,他们技师说没检测出什么问题,但在后面的驾驶过程中,多次间断性的出现方向盘转向变硬抱死,太可怕啦,如此情况发生在高速上让不敢想像,现在看到很多车友都在投诉转向系统的问题,通用公司发布召回公告,但是我觉得,简单的涂油脂是解决不了问题的,万一时间一长,油脂干了,或者变质了,存在更大的隐患,我要求更换线束处理,希望贵网能帮忙协调处理。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中