当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风标致207后备箱和右后轮异响严重

  • 投诉编号:【246976】
  • 投诉时间: 2018-01-23 20:59
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致207
  • 投诉车型: 2011款 1.4 手动 驭乐版 两厢

投诉内容

设计的后桥大臂轴承竟然没有轴承内圈,轴承滚珠直接在轴套上滚动(不多说,看图吧,那么重的车用那么细的滚针轴承,看看已经磨散架成什么样子了),两年就得换后桥,且针对此问题近期连着两天去了4s店,第一次说听不到异响,先拆车再解决,工时费自理,待反馈厂家发件,第二次异响能听到还是说先拆车看哪里出问题,再跟厂家沟通,费用等问题等反馈厂家后解决,去4s店二话不说就是不确定问题让先拆车然后反馈厂家,自己解决费用,修车最少15天,哪个客户买车不是为了使用,放4s店15天,这15天的出行费用你们出么?实在扛不住了给厂家售后打电话,厂家售后言辞挫锉说车没问题,也没设计缺陷,也没有召回或者延保或者免费更换后桥的事情。今天实在是响的厉害且右后轮乱摆,怕右后轮跑着跑着掉了,就随便找个修车店修车,然后问标致店师傅后桥拆卸问题,突然4s店打电话让我去店里修,可我已经修过了说不保了,4s说后桥确实有缺陷且延保4年了,出现此问题的车辆说厂家免费更换,在我买车两年左右反应此问题的时候你怎么没告知我,前段时间提出此问题了为什么依旧不告知客户?五年了全部在4s店保养,多次提出车异响,均以207通病答复,而且延保了两年不告知客户,现在修过了又说不保了,这是客户不提出问题永远闭嘴不谈此问题,难道等哪天客户扔路上了或者出大事故了再解决么?现在再也不考虑法系了,本来看好的4008也没心情买了,且试驾4008后感觉前后桥还那样,偏硬,故意过坑震动下感觉手都震麻了。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻