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上汽大众斯柯达—昕动

斯柯达昕动车内异味严重影响正常使用

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  • 投诉编号：【246741】
  • 投诉时间： 2018-01-22 17:20
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 昕动
  • 投诉车型： 2016款 1.4L 手动 前行版 改款

投诉内容

车辆已购买一年多时间，行驶里程已达21000公里，每次开车前都开车门开车窗透气，目前车内仍然有很浓重的异味，严重怀疑甲醛及VOC超标，要求厂家跟进处理！

投诉回复

斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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