长安福特福克斯液压转向泵漏油及皮带破损

投诉内容

2015款新福克斯，2016年9月15日提车，不到一年半时间，出现以下问题：1、液压转向泵漏油2、压缩机皮带和水泵皮带破损4S点给的解决方案：1、液压转向泵漏油产品问题，免费更换2、压缩机皮带和水泵皮带断裂个人原因，自费更换2018年1月20日早上4S店给我电话，让我跑长途前一定要到4S店做检查。检查途中才告诉我液压转向泵漏油，需要更换。然后再过了1小时，才告诉我压缩机皮带和水泵皮带破损，需要更换，原因是我个人原因造成，小石头进入齿轮，导致皮带破损，需自费更换。打原厂售后电话，第一个问题是说已免费更换，已解决问题，第二个问题是我个人原因，需要支付处理。我才买了1年半不到的车就出现这样的问题，要不是做长途前检查，我可能根本不会发现问题。一旦高速上发生问题，后果不堪设想。而福特原厂给我的答复也太令我寒心。