北汽幻速S5发动机故障灯亮 更换维修未解决
- 投诉编号:【246564】
- 投诉时间: 2018-01-22 10:35
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S5
- 投诉车型: 2017款 1.3T 手动 尊贵型
投诉内容
去4s店更换配件后没有解决问题,更换一个配件用时六天,花费了时间问题没能解决,反而出现发动机系统故障,向北汽幻速公司反应问题三天没有人回复解决问题的办法。店里解决不了的问题公司是否提供技术上的帮助?
投诉回复
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排相关工作人员和客户联系。