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斯柯达速派首保时4S店添加不符合规范的机油

  • 投诉编号:【246535】
  • 投诉时间: 2018-01-22 09:40
  • 投诉品牌: 上汽斯柯达
  • 投诉车系: 速派
  • 投诉车型: 2018款 TSI280 手动 标准版

投诉内容

2017年12月9日,4925KM来到唐山斯柯达进行首次保养,4S给添加了不符合发动机规范的机油!要求上汽斯柯达免费整车延保三年,质保期间允许在非厂家授权的维修店进行保养向上汽斯柯达反映了1个月时间了。一直拖延不给解决。

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,无法满足客户要求。

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