奇瑞艾瑞泽5变速箱换挡卡滞挂挡困难
- 投诉编号:【246488】
- 投诉时间: 2018-01-21 22:18
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领潮版
投诉内容
本人在提车5个月后发现,本款车型手动变速箱存在卡顿问题,到2017年6月,一、二挡挂挡卡顿越来越严重,R挡也不好挂,有时卡住还挂不上,挡位不平顺,驾车费劲,说明其变速箱技术存在严重安全隐患,请厂家看看,网上有很多反馈,绝不是个例!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司嘉兴国信4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!