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北京现代朗动导航黑屏4S店不给更换

  • 投诉编号:【246404】
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 朗动
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 尊贵型
  • 投诉时间: 2018-01-21 16:19

投诉内容:

正常行驶过程中,中控突然黑屏,但是有音乐,倒车影像也有,但是每隔10分钟会暂停5秒,然后又有声音,也关不掉。去4S店问过了,说是中控导航电脑板坏了,也承认是产品的质量问题,要整体换掉,但是以车已过质保为由,让自费换掉。竟然是产品的质量问题,为什么不给解决!!!

投诉回复:

北京现代厂家回复:车辆部品已超过质保期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。

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