广汽本田雅阁车窗升降按钮松动无法复位

投诉内容

本人的2014款九代本田雅阁2.4车窗驾驶席升降按钮松动卡位，经常升起或者降下窗户后按钮卡位或者无法归位，需要人工二次按下或者拉起才能复位，有安全隐患，而且有质量问题，希望厂家解决！

广汽本田厂家回复：回访客户，客户表示已经收到誉成店的答复，坐席已也解释了店的检查结果不属于质量问题，所以没进行申请保修处理，但客户对结果不信任，所以考虑去购车店鹏峰宝安店检查，坐席已告知厂家保修政策，并告知如果客户还是想去宝安店，建议直接与店联系预约，客户接受建议。