广汽本田飞度变速箱D挡怠速时抖动严重
- 投诉编号:【246184】
- 投诉时间: 2018-01-20 17:09
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2014款 1.5L CVT LX舒适型
投诉内容
D挡怠速抖动严重,南京4S店检查回复节气门积碳严重,需要清洗节气门,质保期内免拆洗要收费。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,了解到客户是15年2月购车,上周五时已回长昊店检查说要自费清洗节气门,同时客户咨询飞度是不是都存在怠速抖动问题。与客户解释会根据车辆实际情况处理的,且清洗节气门属于保养的自费项目。详细情况先跟店确认,后续有结果再答复客户,客户接受。