长安铃木锋驭4S店做假单欺诈消费者
- 投诉编号:【246059】
- 投诉时间: 2018-01-20 09:15
- 投诉品牌: 铃耀汽车
- 投诉车系: 锋驭
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 两驱进取型
投诉内容
车辆购于北京,于11月3日电瓶没电打电话申请救援,任丘长安铃木4S店任丘腾祥汽车销售服务有限公司搭电瓶,任丘长安铃木4S店于11月4日做假单说我的车更换前轮轴承、制动总成等维修工单,实际上我的车没有去他们店维修过,更没有更换过配件,现在任丘长安铃木4S店和厂家都承认有这份假单子,但是不给删除记录,对我的车辆造成贬值损失。
投诉回复
长安铃木厂家回复:由于服务站操作错误,造成用户车辆维修记录于事实不符,现系统维修记录已更正。