长安CX70行驶坑洼路面时减震器断裂
- 投诉编号:【245736】
- 投诉时间: 2018-01-18 21:27
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚CX70
- 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 豪华型
投诉内容
中控响,刹车响,方向盘响,抖动,倒挡不好挂,挂挡响,左耳上面特大风躁声这些我一直都在忍的,但是现在威胁到我自身的安全利益了,红绿灯起步20迈不到的速度过了一个马路牙子,轮子就歪掉了,找4s店说让我打电话给厂家,厂家说过坑导致的汽车问题不在三包范围的。然后就不理人了的。我想问一下,我买一辆suv来难道过一个马路牙子要抬上去不成吗?也不问缘由,就各种推卸责任,这就是大厂家的品控服务吗?
投诉回复
长安欧尚厂家回复:更正:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.