进口福特探险者车门钥匙故障存在质量隐患
- 投诉编号:【245712】
- 投诉时间: 2018-01-18 19:27
- 投诉品牌: 福特(进口)
- 投诉车系: 探险者(进口)
- 投诉车型: 2017款 2.3T 风尚版
投诉内容
购买新车不到一个月发现探险者的车门无需输入密码或钥匙仅需一张面纸擦拭两下就能直接打开车门这样的车辆品质厂家并不给予明确说法一味让去就近4s店检测并维修,产品本身是否存在这么大一个缺陷问题不承认反复折腾消费者,已经投诉到福特公司一个月时间至今不予以解决。
投诉回复
福特(进口)厂家回复:经销商已解决客户车辆问题,后续由经销商跟进。