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东风悦达起亚智跑离合器失效导致无法换挡

  • 投诉编号:【245662】
  • 投诉时间: 2018-01-18 16:36
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 智跑
  • 投诉车型: 2012款 2.0L 手动 两驱 GL

投诉内容

我是2012年12月买的手动挡智跑,2013年1月上牌。到9000公里时发现一挡二挡难挂,后去4S店维修,维修顾问试车后说离合器三件套需要更换,因在保修期内更换后没有花钱。换后问题排除。在22000公里时,同样问题又出现,后去4S店要求更换离合器三件套,因还在保修期内又一次更换后问题又排除。现在40000公里了。问题又出现。去4S店说你已经过了保修期,更换离合器三件套得自费。请起亚厂家给个解决问题的说法。请给个解决的办法。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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