奇瑞瑞虎7车内和转向柱底部生锈严重
- 投诉编号:【245655】
- 投诉时间: 2018-01-18 16:22
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎7
- 投诉车型: 2018款 1.5T 自动 精英版 国V
投诉内容
新车出现大面积生锈,4S店给出的解决方案是拆换所生锈部件。且不保证这次拆车对车的安全质量影响,对车主新车拆换零件损失没任何补偿,目前4s店厂家依然没给出满意答复。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司江西永瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!