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长安福特福克斯转向机故障助力消失

  • 投诉编号:【245175】
  • 投诉时间: 2018-01-17 09:02
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 手动 舒适型 两厢

投诉内容

车辆于2018年1月12日于停车场放置二小时后,插入钥匙车辆自检,显示助力转向故障。发动车辆,方向助力消失。至4S店检查,说要换方向机。需自费11208元。该车一直按时在4S店保养,现购车才三年四个月,车辆无事故。福特的方向机只能用三年,跑4万来公里,这质量也太差了。而且据我上网查看,我的这种状况比较多。像这种大件有质量问题厂家应召回,这是车子本身的质量问题为什么要我们消费者自己买单。况且这种问题出现是出现在高速上,万一出现什么重大的事故谁来负这个责任?

投诉回复

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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