广汽本田冠道正常使用车身漆面龟裂严重
- 投诉编号:【244982】
- 投诉时间: 2018-01-16 13:27
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 370TURBO 自动 四驱 尊贵版
投诉内容
发现车身漆面龟裂,从外面摸漆面光滑,应是从里面裂开,到四s店,售后维修,态度冷淡,也没请师傅检查就判断质量无问题,拒绝维修。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示上次去店里调整保险杠间隙,维修师傅很用力的按保险杠,然后就出现裂纹了,所以要不就是油漆质量差,要不就是维修师傅操作造成的。请客户等候店里联系,会由特约店现场判断后再处理。