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上汽荣威360减震器异响希望尽快解决

  • 投诉编号:【244831】
  • 投诉时间: 2018-01-15 21:29
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威360
  • 投诉车型: 2015款 20T 双离合 尊享版

投诉内容

现在觉得这车前减震过减速带和坑洼路面,速度10迈以上就咚咚异响,走水泥路以及市区高架路,咣咚声音很大,感觉就没减震,前后悬挂都是咣咚,另外车内噪音也是特别大。去4S店检查,师傅就知道说正常,荣威的车都这样。刹车粉多也正常,减震硬也说正常,车内行驶异响也正常,在他们眼里,这车就该跟板车一样,哐当哐当响。减震硬我可以开慢点,刹车粉多我可以视而不见,但是这个异响是真遭罪啊,都不能好好开车了,希望你们荣威能为消费者想办法解决这些问题,谢谢。

投诉回复

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。

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