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别克凯越中控仪表台左右侧开胶翘起

  • 投诉编号:【244663】
  • 投诉时间: 2018-01-15 11:26
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 凯越
  • 投诉车型: 2011款 1.6 自动 LX

投诉内容

10年在十堰市别克店购买的别克凯越车。一直正常保养维护使用,车况目前良好。但是中控台15年开始部分开胶翘起,问过服务站和修理厂,没有好的办法,建议自己买胶水粘一下。于是买了AB胶水局部涂抹粘接,后来其它地方又开始开胶翘起导致粘接部位也开胶。目前右侧台面前部全部翘起脱出变形严重。左侧台面也大部分开胶翘起。仪表台属于非使用部位,而且由于圆滑弧形台面也放不了重物,更不会自己主动损坏。平时对车比较爱护,前挡玻璃有贴膜防晒还有一定保护作用。因此,该现象应属于厂家设计和质量问题。中控台分两块,又没有固定螺钉之类很容易开胶翘起,又没有办法修复!只有更换但费用很高,用户难以承受!在网上一查此现象如此普遍,进一步证明是厂家问题!希望上汽通用别克公司秉承对用户负责的态度为我解决问题为盼!谢谢!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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