长安欧尚A800佳通轮胎侧面鼓包存在安全隐患
- 投诉编号:【244295】
- 投诉时间: 2018-01-13 18:26
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚A800
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 舒适型 国V
投诉内容
轮胎无撞击侧面鼓包四S店说不归他管 首保都没到这质量这服务让人怎么放心???另说的厂家补贴一个月内到,可这快两个月了也没到,钱不多但感觉被骗了。
投诉回复
佳通厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.1月24日,厂家技术服务工程师现场鉴定,轮胎属于使用过程中造成的损伤,厂家工程师也已经向车主解释了产生的原因以及宣传了预防措施。从安全考虑,建议客户不要在使用该条轮胎。