一汽大众奥迪A6L经销商欺诈消费 态度蛮横

投诉内容

2017年6月16日因第三方追尾我车去奥迪定损，定损1300元，事故第三方缴费1300元，其他原因我未修车。2017年11月30日我送车做保养，结算时我提及在4s店有1300元存款，当时事故接待说存款6月16日已未修消费，我说我就没有过来何来修，怎么会有消费。让查下记录，查询结果当日维修已结算（见图片）送修时间2017年6月16日10：38，约定交车2017年6月16日12:45，试问一个后杠喷漆奥迪由接车到交车2小时7分能完成，技术先进堪称行业水平一流。我让查询车间维修记录，对方已无法查询拒绝，并说如果我拿不出相关证明，1300元预存款我只能自己认了。我在店内寻求相关负责人帮助，前台以领导不在并以没有领导电话为由拒绝提供帮助，后我拨打一汽奥迪厂家服务电话4008171666投诉（在投诉的同时事故接待见我拨打400投诉，气愤下撕掉了我的保养结算单（赤裸裸的侮辱）），并说明情况后缴纳车辆保养费、提车。我投诉后一位自称是售后总监的男子找到我说我拨打了400电话他来了解情况。气势凌人的说，如果不是我拨打400投诉他就不接待我，并说一个巴掌拍不响，是我和事故接待沟通的问题，并以1300元说他们这么大的店也不会差这1300元，让后说需要时间差，车间维修记录，我本着差清事实的原则，当时答应10天，后接到其他事故接待电话说我6月16日确实没有修车。对于我拨打400的投诉要求没有任何下文，厂家400只受理并给不出解决时限，4s店无任何音信。希望贵站能帮助我把这类无商德，欺诈顾客的无良商家给广大车友做个提示，避免更多车友被坑。